Privacybeleid – Velora Drogisterij

1. Algemeen

Velora Drogisterij respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen.

2. Bedrijfsgegevens

Velora Drogisterij
Berkendaal 175,3075XD Rotterdam
E-mail: [info@veloradrogisterij.nl]
KvK-nummer:  85938556
BTW-nummer: NL004167040B17

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van onze website kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

• IP-adres en informatie over uw gebruik van onze website (zoals klikgedrag en bezochte pagina’s)

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen

• Het afhandelen van betalingen

• Het versturen van orderbevestigingen en updates over uw bestelling

• Het bieden van klantenservice

• Het verbeteren van onze website en diensten

• (Eventueel) het versturen van nieuwsbrieven – alleen met uw toestemming

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratieve verplichtingen).

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voorbeelden zijn:

• Bezorgdiensten (zoals PostNL of DHL)

• Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna, of Mollie)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat uw gegevens veilig worden verwerkt.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Velora Drogisterij neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL-)verbinding.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren.
U kunt zelf aangeven welke cookies u accepteert. Meer informatie hierover vindt u in onze Cookieverklaring.

9. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens.
Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
Neem hiervoor contact met ons op via: [info@veloradrogisterij.nl].

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Velora Drogisterij behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.